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如何提升對大企業(yè)的納稅服務，如何為企業(yè)做好財稅服務

來源：整理 時間：2022-12-30 10:59:04 編輯：金融知識 手機版

1，如何為企業(yè)做好財稅服務

1、負責一個企業(yè)的稅務，首非常清楚公司的經(jīng)營范圍。經(jīng)營期限。我要求你的回答的要和營業(yè)執(zhí)照上注明的一模一樣。搞財稅工作，最重要的是細心，連經(jīng)營什么就點要求都做不到，那還能要求什么？2、你要有足夠的稅務知識。中國稅法條目繁多，內(nèi)容復雜。不要求自己全部都懂得、記得，只要求自己熟知自已企業(yè)會涉及到的所有稅收規(guī)定。要熟知你經(jīng)營范圍各類產(chǎn)品的稅率、稅負率、毛利率，正確熟練掌握稅收政策改變后賬務處理的銜接技巧。3、具備相應的財務知識。光懂稅務而不懂財務就想搞好一個企業(yè)的稅務工作，那根本就是不可能的。就想稅務人員一樣，不懂財務怎么能稽查企業(yè)的帳呢？不要求自己是注會或會計師，但起碼對本企業(yè)常遇到的會計處理能夠做到信手拈來。只有這樣，才能幫助企業(yè)在稅務風險來臨之前逃離危險。因為所有業(yè)務的處理最終會在帳務中顯示出來，所以，會計憑證填寫的合規(guī)合法就非常重要了。4、 具有敏感性和靈活性。能夠從新聞或消息中發(fā)現(xiàn)稅收政策的變動將會給企業(yè)帶來的影響，從而及時做出有利于企業(yè)的行為。能夠從日常的閱讀或?qū)W習中發(fā)現(xiàn)對企業(yè)有利或相關(guān)的處理，使企業(yè)從中獲利。每天要看新聞，特別是經(jīng)濟頻道，掌握國家經(jīng)濟形勢很重要。還要掌握本企業(yè)的每年的奮斗目標和領(lǐng)導每個時期的意圖，掌握企業(yè)各部門的工作流程，隨時調(diào)整稅收預測，給領(lǐng)導提示節(jié)稅環(huán)節(jié)。靈活掌握公司的納稅情況，達到節(jié)稅。5、具有較好的人際交往能力，你是和稅務局的同志打交道，在很多時候，和稅務局的同志溝通使其理解你們企業(yè)的處理是合規(guī)合法是非常非常重要的。因為各地稅務機關(guān)甚至每個人都會對中國稅法產(chǎn)生不一樣的理解，如何讓對方理解企業(yè)的行為是不違法是合理的？如何和稅務局保持一個較好的稅企業(yè)關(guān)系，企業(yè)稅務人員的重要性就體現(xiàn)出來了。所以，較好的人際交往能力對于經(jīng)常和稅務局打交道的你來說也是至關(guān)重的。6、保持謙虛低調(diào)，不要認為自己企業(yè)是當?shù)財?shù)一數(shù)二的NB企業(yè)，不要因為是注冊會計師或注冊稅務師，就在和稅務局打交道時，總覺得高人一籌。和人交往，保持平和、謙虛是非常重要的！特別是和稅務局這種實權(quán)部門，更應如此！越是大企業(yè)、反而越應謙虛，越有注會和注稅師證你約要謙虛。因為這樣，你辦事時，效果反而會更好。當然，是謙虛而不是謙卑！保持好這個度，才能在做好事情的同時，讓對方對自己還保有一份應有認可。

如何為企業(yè)做好財稅服務

2，大企業(yè)如何做好稅收管理

大企業(yè)如何做好稅收管理工作（一）提高對稅收管理工作的重視程度首先，大企業(yè)應提升對稅務管理工作的重視程度。一是提升現(xiàn)有稅務管理崗位的職能層級，改變過去僅在財務部門設立稅務科或稅務崗的模式，在組織上給予做好稅收管理工作的保障，增強稅務管理工作對公司重大生產(chǎn)經(jīng)營活動的決策支持能力。二是應將包括稅收政策研究和爭取、稅收籌劃和稅收分析等在內(nèi)的高級管理工作作為企業(yè)進行重大生產(chǎn)經(jīng)營決策一項重要內(nèi)容，增強在重大生產(chǎn)經(jīng)營決策階段、運營階段和轉(zhuǎn)讓或退出階段稅務研判等管理工作的參與力度，向稅收管理尤其是高端稅收管理要效益。大企業(yè)稅收管理工作的好否也是衡量大企業(yè)管理水平的一項重要指標，它是大企業(yè)競爭力強弱與否的表現(xiàn)指標之一。（二）建立科學的大企業(yè)稅務管理人員任職和業(yè)務技能提升機制考慮稅收管理工作的特點，對于大企業(yè)稅收管理人員應建立一套不同于企業(yè)技術(shù)崗或管理崗的人員任職機制。比如稅務管理崗位的普通崗位人員如納稅申報人員，應是由對企業(yè)業(yè)務和商業(yè)模式熟悉、對會計核算熟悉、對稅收政策熟悉和對計算機信息和網(wǎng)絡系統(tǒng)操作熟悉的“四熟人員”來擔當；對于中級稅務管理崗位的人員除了要對上述四個方面熟悉外還具備與企業(yè)內(nèi)部其他各部門溝通能力、稅企關(guān)系溝通能力和納稅分析方法和報告能力；對于高級管理人員還要求有企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展思維、國際稅務管理視野、稅務數(shù)據(jù)庫和信息化系統(tǒng)的規(guī)劃能力，如果涉外工作比較多還要求具備一定的外語能力。（三）充分利用稅務外包等專業(yè)外部力量為大企業(yè)服務我國稅務外包的專業(yè)力量包括稅務師事務所、會計師事務所、律師事務所，但最主要的還是要算稅務師事務所。經(jīng)過三十多年的發(fā)展，我國的稅務師事務所已經(jīng)有近6000家的規(guī)模了，稅收代理服務水平和能力都有了很大的提升，能夠幫助大企業(yè)代為辦理包括納稅申報、納稅風險診斷評估、納稅爭議協(xié)調(diào)、納稅政策爭取、納稅規(guī)劃和納稅政策環(huán)境調(diào)查的大部分工作。在目前企業(yè)自身稅務管理工作組織還不是很完善和稅務崗人員缺乏的情況下，將稅務管理工作的一部分進行外包，也是一個好辦法，即可借外部專業(yè)力量分擔一部分工作，也可在一定程度上降低企業(yè)的納稅風險，還可以讓企業(yè)目前的稅務管理崗位人員分出一部分時間進行企業(yè)更高層次的稅務管理工作。（四）提高與稅務機關(guān)的溝通層次改變過去溝通目標還停留在讓稅務機關(guān)給予納稅業(yè)務辦事便利上，或者盡量不要來企業(yè)進行檢查方面，應將溝通層次再向上提升一個層級，包括和稅務機關(guān)建立定期的訪問交流機制，讓企業(yè)了解到最新的稅收政策和執(zhí)行口徑，也讓稅務機關(guān)了解到企業(yè)的業(yè)務和運行機制，增強彼此的相互了解。然后在此基礎(chǔ)上，通過雙方建立課題，深入研究稅收政策，結(jié)合企業(yè)實際情況，如有能降低企業(yè)稅負的稅收政策企業(yè)沒有享受到的進行調(diào)整；如果有企業(yè)自己的特殊情況，政策規(guī)定不是很明確，可以建議稅務機關(guān)根據(jù)上位法的立法精神和原則給予企業(yè)執(zhí)行上的一些變通和照顧；如果企業(yè)確實有特殊情況，比如特殊行業(yè)或歷史遺留事項，還可以通過稅企雙方的努力，形成調(diào)研報告向制定政策的財政部和稅務總局申請單獨的稅收政策。（五）建立符合企業(yè)需要的稅務管理信息化系統(tǒng)正如前文提到的，稅務管理是一項建立在企業(yè)業(yè)務和會計核算基礎(chǔ)之上的后端管理工作，在建立方式上一是可以考慮在業(yè)務和會計核算系統(tǒng)之上嫁接建立稅務管理信息系統(tǒng)，二是單獨建立稅務管理信息化系統(tǒng)。但不管那種方式，工程都是比較巨大的。因此建議可以采取分模塊分期開發(fā)的方式建立。如建立法規(guī)庫和查詢模塊、納稅申報數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計分析模塊、企業(yè)所得稅匯算清繳模塊、發(fā)票管理模塊、稅務崗位人員學習模塊和稅務檔案電子數(shù)據(jù)管理模塊等。大企業(yè)應該選擇適合企業(yè)實際情況的開發(fā)模式建立自己的稅務管理信息系統(tǒng)。綜上，當大企業(yè)把稅務管理工作重視起來、稅務工作組織和人員組建起來、外部專業(yè)力量利用起來、稅務機關(guān)溝通通暢起來和稅務管理信息系統(tǒng)建立起來以后，大企業(yè)的稅務管理工作一定會提升到一個新層次新水平。

大企業(yè)如何做好稅收管理

3，如何提高納稅服務

　　如何做好納稅服務工作 　　納稅服務是稅務機關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務和行使權(quán)利的過程中，為其提供的服務事項和措施。為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務是《征管法》對稅務部門的要求，是稅務機關(guān)行政執(zhí)法的重要組成部分，更是稅務機關(guān)深入學習實踐科學發(fā)展觀的具體表現(xiàn)，也是新形勢下構(gòu)建和諧國稅，服務科學發(fā)展的重要內(nèi)容，可以說納稅服務是稅務機關(guān)精神文明建設的表現(xiàn)和具體實踐，對加強行業(yè)作風建設，樹立部門的良好形象起著至關(guān)重要的作用?！　‰S著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，廣大納稅人對稅收服務的需求更加強烈，優(yōu)化納稅服務工作已成為稅務征管工作的熱點和焦點，如何進一步優(yōu)化納稅服務，提升服務質(zhì)量和水平是我們要研究和解決的現(xiàn)實問題?！　∫?、轉(zhuǎn)變觀念，增強納稅服務意識。納稅服務是納稅機關(guān)履行公共服務職能的重要組成部分，基層稅務機關(guān)要切實轉(zhuǎn)變觀念，改進服務方式，豐富服務內(nèi)容，樹立為經(jīng)濟發(fā)展服務為納稅人服務的現(xiàn)代服務意識。一是治稅理念上由監(jiān)督打擊型向管理服務型轉(zhuǎn)變。應樹立新的公共管理理念，將“無罪推定”納入稅收執(zhí)法中，實現(xiàn)從“監(jiān)督打擊”向“管理服務”轉(zhuǎn)變。從過去視納稅人為偷稅者處處嚴防重罰，轉(zhuǎn)變?yōu)閷{稅行為成本收益的分析，通過提供高質(zhì)量服務，降低稅收成本，提高納稅遵從度，建立良好互信的征納關(guān)系。二是征納關(guān)系上由滿足征管需求為主向滿足納稅需求轉(zhuǎn)變。應加強換位思考，充分認識到推行納稅服務也是培養(yǎng)個人依法納稅意識的手段，把納稅人的需求作為出發(fā)點和落腳點，想納稅人之想，急納稅人之急，從納稅人的角度考慮研究，為納稅人提供方便快捷優(yōu)質(zhì)服務。三是服務內(nèi)容上由形象性服務向?qū)嵭苑辙D(zhuǎn)變。按照服務理念，以納稅需求為第一信號，思考研究探索服務工作的新方法、新途徑、新手段。以滿意度為檢驗成效的第一標準，本著科學、簡化、高效的原則，降低納稅成本，防止服務表面化、形式化，實實在在的提供納稅人所需要的服務。四是服務主體從窗口服務向全員服務轉(zhuǎn)變。盡快制定服務規(guī)范和機制，方便量化考核，形成全員服務，全過程服務，最終融合到文化理念中，成為自發(fā)行為?！　《⑼貙捛?，進一步提高納稅服務質(zhì)量。一是創(chuàng)新服務方式。依托信息化建設為納稅人提供多渠道、多元化的申報方式，優(yōu)化流程、簡化手續(xù)、合并環(huán)節(jié)、縮短時限。推出個性化服務，首問責任制、服務承諾、預約、提醒、綠色通道。加強服務廳建設。硬件方便、人性化；軟件方面，統(tǒng)一服務制度，辦稅程序、文明用語、標語，變一點對多點為一點對一點。二是實行辦稅公開。推行“陽光辦稅”制度，實行辦稅公開，管理服務置于監(jiān)督之下，公開政策、職責、程序、標準、數(shù)額、處罰、工作制度，廉政紀律、約談評估、民主評議等等也要公開，這樣有助于和諧征納關(guān)系的建立。三是開展稅收宣傳。持之以恒抓好普法工作，不斷拓寬稅法宣傳的廣度、力度、深度和角度，暢通咨詢渠道，強化稅法宣傳的載體建設，不斷深化12366服務熱線的功能，使稅法深入人心，人人知法、學法、用法；四是倡導誠信和諧稅收。開展誠信教育、職業(yè)道德教育、誠信機關(guān)建設、教育納稅人“誠信納稅”健全激勵機制、完善信譽等級評定制度、提高稅法遵從度。五是落實稅收政策。認真落實稅收優(yōu)惠政策，政策扶持、支持經(jīng)濟發(fā)展，落實法律救濟制度。通過熱線、受理對違法行為的舉報和對稅務人員的投訴，維護納稅人合法權(quán)益、創(chuàng)造公平的稅收環(huán)境。 　　三、完善措施，努力提高納稅服務水平。納稅服務工作是一項系統(tǒng)工程，關(guān)系到稅收工作的方方面面。要及時總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，大膽實踐，努力提高服務水平，全方位滿足納稅人的辦稅需要。一是要堅持依法治稅。堅持依法治稅是做好納稅服務工作的前提。要正確處理好執(zhí)法與服務，服務與管理的關(guān)系，堅持強化征管與優(yōu)化服務并重，規(guī)范嚴格執(zhí)法是最好的服務。二是提高隊伍素質(zhì)。高素質(zhì)的隊伍是征管與優(yōu)化服務的基礎(chǔ)，創(chuàng)建學習型機關(guān)，強化培訓，落實執(zhí)法責任制、過錯追究制，引入競爭機制，增強稅務干部的責任感和進取意識，打造一支嚴格執(zhí)法、服務高效、作風一流的高素質(zhì)國稅隊伍。三是健全制度體系。建立稅收服務責任制，完善服務承諾、公告、咨詢、服務評價等制度，不斷對其規(guī)范。健全信息共享制度，深化綜合治稅工作。加強績效評估、服務監(jiān)督、完善考核，確保各項工作落到實處。四是加強稅收信息化建設。加強稅收信息化建設是優(yōu)化服務，提升服務水平的有效途徑。培訓提高應用能力，加強硬件、網(wǎng)絡建設，完善目前已有軟件功能的實際運用效果，全方位的為納稅人提供高效、規(guī)范、透明、優(yōu)質(zhì)的服務。

如何提高納稅服務

文章TAG：如何提升對大企業(yè)的納稅服務如何何提升提升

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