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辦稅事項最多跑一次是指什么，稅務(wù)系統(tǒng)推出了哪些創(chuàng)新服務(wù)舉措

來源：整理 時間：2022-12-01 22:47:45 編輯：金融知識 手機版

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1，稅務(wù)系統(tǒng)推出了哪些創(chuàng)新服務(wù)舉措

據(jù)報道，自2014年以來,便民辦稅春風行動已在全國稅務(wù)系統(tǒng)連續(xù)開展了四年,至今已相繼推出了26類90項系列創(chuàng)新服務(wù)舉措，目前基本實現(xiàn)了105個辦稅事項只需“最多跑一次”。報道稱，2012年只有10%的稅務(wù)機關(guān)開通了網(wǎng)上辦稅服務(wù)功能,而目前稅務(wù)系統(tǒng)已100%開通網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳,實現(xiàn)涉稅信息采集、申報繳稅、發(fā)票業(yè)務(wù)、稅收優(yōu)惠、證明辦理等90%以上涉稅事項的網(wǎng)上受理,“網(wǎng)路”已逐步成為納稅人主要辦稅之“路”。據(jù)了解,2018年,全國稅務(wù)部門將以“新時代·新稅貌”為主題,以深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營商環(huán)境為主線,連續(xù)第5年開展“便民辦稅春風行動”,進一步推出5類20項便民辦稅措施,不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境,持續(xù)提升納稅人的獲得感。希望稅務(wù)系統(tǒng)更多的創(chuàng)新服務(wù)舉措可以不斷推出！

稅務(wù)系統(tǒng)推出了哪些創(chuàng)新服務(wù)舉措

2，12366主要受理什么案件

法律分析：12366為納稅服務(wù)投訴處理電話，如納稅人認為稅務(wù)機關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責過程中未提供規(guī)范、文明的納稅服務(wù)或者有其他侵犯其合法權(quán)益的情形，向稅務(wù)機關(guān)進行投訴，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)進行受理、調(diào)查、處理和結(jié)果反饋。法律依據(jù)：《國家稅務(wù)總局關(guān)于修訂〈納稅服務(wù)投訴管理辦法〉的公告》(國家稅務(wù)總局公告2019年第27號) 第二條 納稅人認為稅務(wù)機關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責過程中未提供規(guī)范、文明的納稅服務(wù)或者有其他侵犯其合法權(quán)益的情形，向稅務(wù)機關(guān)進行投訴，稅務(wù)機關(guān)辦理納稅人投訴事項，適用本辦法。第九條 本辦法所稱納稅服務(wù)投訴包括：（一）納稅人對稅務(wù)機關(guān)工作人員服務(wù)言行進行的投訴；（二）納稅人對稅務(wù)機關(guān)及其工作人員服務(wù)質(zhì)效進行的投訴；（三）納稅人對稅務(wù)機關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責過程中侵害其合法權(quán)益的行為進行的其他投訴。第十條 對服務(wù)言行的投訴，是指納稅人認為稅務(wù)機關(guān)工作人員在履行納稅服務(wù)職責過程中服務(wù)言行不符合文明服務(wù)規(guī)范要求而進行的投訴。具體包括：（一）稅務(wù)機關(guān)工作人員服務(wù)用語不符合文明服務(wù)規(guī)范要求的；（二）稅務(wù)機關(guān)工作人員行為舉止不符合文明服務(wù)規(guī)范要求的。第十一條 對服務(wù)質(zhì)效的投訴，是指納稅人認為稅務(wù)機關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責過程中未能提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)而進行的投訴。具體包括：（一）稅務(wù)機關(guān)及其工作人員未準確掌握稅收法律法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致納稅人應(yīng)享受未享受稅收優(yōu)惠政策的；（二）稅務(wù)機關(guān)及其工作人員未按規(guī)定落實首問責任、一次性告知、限時辦結(jié)、辦稅公開等納稅服務(wù)制度的；（三）稅務(wù)機關(guān)及其工作人員未按辦稅事項“最多跑一次”服務(wù)承諾辦理涉稅業(yè)務(wù)的；（四）稅務(wù)機關(guān)未能向納稅人提供便利化辦稅渠道的；（五）稅務(wù)機關(guān)及其工作人員擅自要求納稅人提供規(guī)定以外資料的；（六）稅務(wù)機關(guān)及其工作人員違反規(guī)定強制要求納稅人出具涉稅鑒證報告，違背納稅人意愿強制代理、指定代理的。第十二條 侵害納稅人合法權(quán)益的其他投訴，是指納稅人認為稅務(wù)機關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責過程中未依法執(zhí)行稅收法律法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，侵害納稅人的合法權(quán)益而進行的其他投訴。

12366主要受理什么案件

3，線上代理記賬辦理常規(guī)業(yè)務(wù)不出門實現(xiàn)最多跑一次

據(jù)悉，全國都在實現(xiàn)簡化辦稅流程，讓業(yè)務(wù)最多跑一次，目前，德清縣國稅局在覆蓋全部國稅窗口業(yè)務(wù)的147項辦稅事項中，已公布的“最多跑一次”事項有143項，占比為97.28%。據(jù)統(tǒng)計，1月～7月，該局減少納稅人“多頭跑”3.8萬余次。辦理常規(guī)業(yè)務(wù)“不出門”提起德清縣國稅局推出的“互聯(lián)網(wǎng)+便捷退稅”新系統(tǒng)，中非經(jīng)貿(mào)港服務(wù)有限公司辦稅員李俊贊不絕口。據(jù)李俊介紹，他們公司以往僅僅輸入申報數(shù)據(jù)就要花上4天時間，現(xiàn)在只要插上電子口岸IC卡，點點鼠標，報關(guān)單數(shù)據(jù)就可直接批量下載，不同的計量單位系統(tǒng)實現(xiàn)自動識別比對，非常智能。據(jù)悉，德清縣國稅局全新打造的“互聯(lián)網(wǎng)+便捷退稅”系統(tǒng)打通了外部申請與內(nèi)部審核流程通道，實現(xiàn)出口退稅全流程網(wǎng)絡(luò)化管理、一站式辦理，實現(xiàn)了納稅人“一次不用跑”便可辦理出口退稅涉稅事宜。今年以來，德清縣國稅局網(wǎng)上辦稅頻做“加法”，實現(xiàn)發(fā)票申領(lǐng)、發(fā)票代開、發(fā)票認證、出口退稅等涉稅事項“網(wǎng)上辦，不用跑”。1月~7月，全局網(wǎng)上辦稅量達75.84萬戶次，占總業(yè)務(wù)量81.94%。復(fù)雜業(yè)務(wù)只進“一家門”日前，湖州南豐機械制造有限公司財務(wù)工作人員何瓊在德清縣聯(lián)合辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)時，驚喜地發(fā)現(xiàn)，在一個窗口就能同時辦理國稅局、地稅局的業(yè)務(wù)，省了不少事。在同一窗口，何瓊完成了地稅申報數(shù)據(jù)查詢，更正了國稅企業(yè)所得稅年度報表，開具了上年度企業(yè)所得稅完稅證明，同時辦理了退稅申請業(yè)務(wù)。多項較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)加在一起，辦理時長僅20分鐘。納稅人不用來回跑，不用換窗口，真正實現(xiàn)了“一窗通辦”。德清縣國稅局提檔升級聯(lián)合辦稅，與縣地稅局共同推進“一窗一人一機”辦稅模式，實現(xiàn)國地稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”，打造“一條龍”式合力服務(wù)，不讓納稅人“多頭跑”。德清縣國稅局在車管所大廳設(shè)置車輛購置稅征收窗口，納稅人辦理車購稅不必先跑辦稅服務(wù)廳繳納車購稅、再返回車管所選號掛牌，在車管所就能享受購車、繳稅、上牌“一條龍”服務(wù)。最新法規(guī)及時“送上門”對于企業(yè)亟須了解的最新稅收法規(guī)，德清縣國稅局派出稅務(wù)人員開展上門輔導(dǎo)，打通了納稅服務(wù)的“最后一公里”?！昂啿⒃鲋刀惗惵实男抡撸褪嵌悇?wù)人員第一時間送上門的。”談起該局的送政策上門服務(wù)，浙江瀚葉股份有限公司會計沈亞英感觸很深。他說，簡并增值稅稅率的新政自7月1日起施行，6月中旬德清縣國稅局稅務(wù)人員就來到企業(yè)，幫助測算稅負。同樣感受到上門服務(wù)便利的，還有德清縣雷甸鎮(zhèn)楊墩村村民沈正法。今年5月，沈正法在出售自家枇杷時，購貨單位提出需要他開具增值稅發(fā)票，不懂稅收的他一下子犯了愁。正在這時，德清縣國稅局稅務(wù)人員進村向果農(nóng)宣傳新的代開增值稅發(fā)票的辦理流程。沈正法及時了解到，只要在下載的手機APP上點一點，帶上身份證，跑一趟辦稅服務(wù)廳就能代開增值稅普通發(fā)票。后來，沈正法輕松地代開了增值稅發(fā)票，感嘆開票“原來這么簡單”。工商注冊多少錢？找曼德企服放心，公司代辦安全高效，稅務(wù)顧問專業(yè)，曼德企服一站式服務(wù)專家。

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