員工的敬業(yè)度,在很大程度上反映了他們?cè)谌粘9ぷ髦械耐度攵?,敬業(yè)度高的成員在工作中樂于努力和創(chuàng)造,對(duì)于組織有較高的認(rèn)同感,可以造就高績效的企業(yè),但目前的員工敬業(yè)度狀況遠(yuǎn)不如人意,而提升員工敬業(yè)度是讓許多企業(yè)管理者頭疼的事。今天,主要講一下——權(quán)力對(duì)員工敬業(yè)度的影響。
1、如何提高員工的認(rèn)同感,歸屬感,進(jìn)而提高員工的敬業(yè)度?
提高員工的獲得感,幸福感,成就感,我覺得從尊重開始,進(jìn)入企業(yè)后洗滌員工三觀(人生觀、價(jià)值觀、世界觀),凝聚力量,然后做好六個(gè)激勵(lì):1.提拔激勵(lì):提拔可以改變行為,更可以激發(fā)無限動(dòng)能。2.物質(zhì)激勵(lì):不是好人就有好報(bào),而是好報(bào)造就好人,3.精神激勵(lì):物質(zhì)激勵(lì)見效很快,精神激勵(lì)持續(xù)很久。4.反向激勵(lì):職務(wù)越高,責(zé)任越大,懲罰越重,反向激勵(lì)越大,
2、職場如何提升員工敬業(yè)度?
首先,任何規(guī)模的企業(yè)、團(tuán)隊(duì),都需要員工的敬業(yè)度。員工的敬業(yè)度,在很大程度上反映了他們?cè)谌粘9ぷ髦械耐度攵龋礃I(yè)度高的成員在工作中樂于努力和創(chuàng)造,對(duì)于組織有較高的認(rèn)同感,可以造就高績效的企業(yè),但目前的員工敬業(yè)度狀況遠(yuǎn)不如人意,而提升員工敬業(yè)度是讓許多企業(yè)管理者頭疼的事,在這些企業(yè)的管理者們看來,他們已經(jīng)給了員工不錯(cuò)的待遇,崗位職責(zé)劃分的也很清晰,可是員工還是不主動(dòng),為什么員工激勵(lì)這么難?還是因?yàn)?權(quán)、責(zé)、利的不對(duì)等。
關(guān)于責(zé)任和利益對(duì)員工的敬業(yè)度的影響,已經(jīng)有很多的討論,并且已經(jīng)引起了管理者們的重視,在此不做贅述,今天,主要講一下——權(quán)力對(duì)員工敬業(yè)度的影響。一、戰(zhàn)略-戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行你需要掌握3個(gè)關(guān)鍵權(quán)力共識(shí)員工敬業(yè)度高不高?關(guān)鍵得看權(quán)力到不到位,對(duì)于權(quán)利,不同的學(xué)科對(duì)此有著不同的定義,一個(gè)人在所屬企業(yè)里的權(quán)力,我們或許可以簡單的理解為在職責(zé)范圍內(nèi)的指揮或支配的力量。
而且,按照層級(jí)劃分,可以分為戰(zhàn)略權(quán)、戰(zhàn)術(shù)權(quán)和執(zhí)行權(quán):戰(zhàn)略權(quán)為什么(Why)的問題所謂戰(zhàn)略權(quán),就是決定一個(gè)企業(yè)存在的理由,決定企業(yè)的發(fā)展方向,最終要達(dá)成什么目標(biāo)以及為什么要達(dá)成這些目標(biāo)的權(quán)力,根據(jù)企業(yè)治理的原則,這個(gè)權(quán)力一定是屬于董事會(huì)的,只有董事會(huì)由權(quán)力決定一個(gè)企業(yè)存在的理由,由權(quán)力決定企業(yè)未來的發(fā)展方向這些戰(zhàn)略問題。
董事會(huì)在享受戰(zhàn)略權(quán)的同時(shí),也有責(zé)任將企業(yè)的戰(zhàn)略清晰、明確的傳達(dá)給高管層,向他們解釋清楚企業(yè)為什么要存在,為什么要向這個(gè)方向發(fā)展,為什么要達(dá)成這個(gè)目標(biāo),只有向高管層解釋清楚這些問題,高管們才能有效的行使他們的工作權(quán),完成他們承擔(dān)的工作責(zé)任,戰(zhàn)術(shù)權(quán)解決為什么(What)的問題戰(zhàn)術(shù)權(quán),是決定企業(yè)要完成什么工作,完成到什么程度來達(dá)成董事會(huì)定下的戰(zhàn)略目標(biāo)的權(quán)力。
這是屬于企業(yè)高管層的權(quán)力,也可以說是他們的責(zé)任,企業(yè)的高管層需要對(duì)董事會(huì)定下的戰(zhàn)略解碼從抽象的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的,有可執(zhí)行的工作。他們有權(quán)利決定在日常的工作中,企業(yè)要完成哪些具體的工作,這些工作要達(dá)成什么樣的標(biāo)準(zhǔn),也有權(quán)利對(duì)工作完成情況進(jìn)行追中和檢查,以確保企業(yè)能夠達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí),高管層也有責(zé)任將這些他們確定的、要完成的工作再分解給執(zhí)行層的員工;并將從董事會(huì)處承接到的戰(zhàn)略意圖、分解后的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果要求,清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給執(zhí)行層。
這樣執(zhí)行層員工才能夠明白,他們?yōu)槭裁匆瓿蛇@些工作,為什么衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)是這樣的而不是那樣的,執(zhí)行權(quán)解決怎么做(How)的問題執(zhí)行權(quán),就是決定如何完成一項(xiàng)工作的權(quán)力。這個(gè)權(quán)力屬于執(zhí)行層員工,一般而言,到了執(zhí)行層,員工就應(yīng)該有權(quán)決定具體使用什么方法、工具和流程來完成工作,也只有這樣,他們才可能開動(dòng)腦筋,更快、更好、更靈活地完成工作。
二、三權(quán)錯(cuò)位再好的員工都會(huì)在工作中“混日子”所有問題都是管理的問題,員工敬業(yè)度也是,擺不平權(quán)、利、責(zé),何談管理?大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都明白要分權(quán)、授權(quán),但到實(shí)際操作中,卻總是不斷犯企業(yè)管理的各種大忌——三權(quán)錯(cuò)位,弄得員工載道,自己還忙的要死。董事會(huì)侵占高管層做什么的戰(zhàn)術(shù)權(quán)太多發(fā)展中的企業(yè),在全球疫情、氣候?yàn)?zāi)害、經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的當(dāng)下,董事會(huì)都沒有真正想清楚業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,組織要達(dá)成的目標(biāo),就急著給高管下達(dá)具體事情的命令。