納稅服務質(zhì)效包括什么，當前影響服務質(zhì)效和納稅人滿意度的主要因素有哪些
當前影響服務質(zhì)效和納稅人滿意度的主要因素有哪些一、何為“納稅人滿意度調(diào)查有效”納稅人滿意度調(diào)查有效可分為兩個層面理解：一是調(diào)查活動本身有效：包括調(diào)查內(nèi)容的設計、調(diào)查對象的選擇、調(diào)查任務的人選、調(diào)查結(jié)果的評價、分析與改進等各個環(huán)節(jié)的有效，當然也包括調(diào)查成本付出的有效；二是調(diào)查結(jié)果對促進納稅服務工作，提升征納和諧度的促進與改善作用發(fā)揮的有效性。前者是手段，后者是目的，通過對納稅人滿意度狀況的調(diào)查以發(fā)現(xiàn)納稅服務、稅收征管、干部隊伍建設中存在的問題，以進行有效的改進與防范，促進稅務系統(tǒng)整體行風政風建設水平的提...
更新時間：2022-12-17標簽： 納稅服務質(zhì)效包括什么納稅納稅服務服務 全文閱讀